Saber analisar uma COF (Circular de Oferta de Franquia) é um passo fundamental no processo de investir em uma oportunidade de franquia.
Inclusive, esse documento é tão importante que é citado na Lei de Franquias (n.13.966/2019). Lá se estabelece que a COF deve ser entregue em até 10 dias antes da assinatura do contrato.
No entanto, de nada adianta receber a documentação e não entender como analisar uma COF, não é mesmo? Por isso, veja quais pontos se atentar!
Mas afinal, o que é uma COF?
A Circular de Oferta de Franquia (COF) é um documento obrigatório que todo franqueador deve disponibilizar aos potenciais franqueados antes da assinatura de um contrato de franquia.
Esse documento tem o objetivo de fornecer informações detalhadas sobre a rede de franquia, permitindo que o franqueado faça uma análise completa antes de tomar a decisão de investir.
A COF é composta por diversas seções que envolvem diferentes aspectos do negócio de franquia.
Logo, dentre os principais itens presentes na COF, podemos destacar:
- Informações sobre o franqueador;
- Descrição do sistema de franquia;
- Aspectos financeiros;
- Suporte;
- Treinamento ao franqueado;
- Informações legais e contratuais.
Como analisar uma COF?
Ao analisar uma Circular de Oferta de Franquia (COF), é importante considerar diversos aspectos. Veja os mais importantes abaixo!
Histórico da franquia
O primeiro passo na análise de uma COF é entender o histórico da rede de franquia. Assim, você vai conseguir ter uma visão melhor da solidez e maturidade da rede.
Portanto, é importante levar em consideração a data de fundação da empresa, seus principais marcos, a expansão da rede de franquias, bem como os prêmios e reconhecimentos obtidos.
Afinal de contas, esses dados revelam a reputação e a credibilidade do franqueador no mercado.
Serviços a serem prestados e suporte oferecido
Em seguida, é essencial examinar detalhadamente quais serviços serão prestados aos franqueados e como será o suporte oferecido pelo franqueador.
Essa informação vai ajudar você a entender se o nível de assistência atende às suas expectativas e necessidades como investidor.
Desse modo, alguns dos principais serviços e tipos de suporte que devem ser analisados incluem:
- Programas de treinamento inicial e contínuo para os franqueados e seus funcionários;
- Assessoria técnica e operacional durante a implantação e operação da unidade franqueada;
- Sistemas de comunicação e integração entre o franqueado e a rede de franquias;
- Serviços de marketing, publicidade e promoção da marca a nível local e nacional;
- Desenvolvimento de produtos, serviços e estratégias de negócios;
- Suporte na gestão, finanças e controle da unidade franqueada;
- Assistência na obtenção de licenças, alvarás e autorizações necessárias.
Descrição do negócio em detalhes
Ao analisar uma COF, é necessário ainda verificar com cautela a descrição do negócio. Com isso, você consegue entender melhor se o modelo de negócio se alinha com suas habilidades, experiência e objetivos como investidor.
Portanto, confira com atenção o segmento em que a franquia opera, entendendo suas tendências, oportunidades e desafios.
Além disso, verifique a descrição detalhada dos produtos e/ou serviços oferecidos pela rede de franquias.
Por fim, é importante analisar as características do mercado de atuação, como o tamanho, a concorrência, as barreiras de entrada e as oportunidades de expansão.
Características do franqueado ideal
Ao analisar a COF, é essencial identificar claramente o perfil do franqueado ideal definido pelo franqueador.
Essa informação revela quais são as características, habilidades e experiências que o franqueador considera importantes para o sucesso do negócio.
Portanto, se atente aos seguintes critérios:
- Nível de experiência e conhecimento prévio no segmento de atuação;
- Perfil empreendedor, habilidades de gestão e liderança;
- Capacidade financeira e disponibilidade de capital para investimento;
- Alinhamento com a cultura, valores e modelo de negócios da rede;
- Disposição para seguir os padrões e procedimentos estabelecidos pelo franqueador.
Ao comparar seu próprio perfil com as características do franqueado ideal, você poderá avaliar se suas habilidades e experiência se alinham com o que é esperado pelo franqueador.
É interessante citar que algumas franquias não trazem um perfil rígido que os franqueados devem seguir.
A Agaxtur, líder no segmento de turismo, por exemplo, faz o acompanhamento e suporte que possibilitam que mesmo quem não tem experiência na área consiga ter sucesso com a marca.
Valor do investimento
Dando continuidade às etapas de como analisar uma COF, é necessário verificar também o valor do investimento para a aquisição e a operação da franquia.
Logo, veja:
- Taxa de franquia: Valor pago ao franqueador pelo direito de usar a marca e o modelo de negócios;
- Investimento inicial: Custos de adequação da unidade, aquisição de equipamentos, mobiliário, estoque inicial, entre outros;
- Taxas recorrentes: Royalties, taxa de publicidade, taxas administrativas e outras contribuições periódicas;
- Despesas operacionais: Aluguel, mão de obra, utilities (água, luz, telefone), material de expediente, entre outras;
- Capital de giro inicial: Recursos necessários para custear as primeiras operações até atingir o ponto de equilíbrio.
Portanto, é importante entender detalhadamente todos esses custos, pois eles irão impactar diretamente o investimento total e a viabilidade financeira do negócio.
Por isso, solicite ao franqueador, informações claras e específicas sobre cada item de despesa, de modo a evitar surpresas futuras.
Prazo para o retorno do investimento
Uma vez que você já analisou o total do investimento, chegou a hora de conferir na COF as projeções de receita e rentabilidade fornecidas.
Assim, você deve se atentar aos seguintes dados:
- Faturamento médio estimado das unidades franqueadas;
- Margens de lucro e indicadores de rentabilidade;
- Prazos históricos de payback (retorno do investimento) para outros franqueados.
Com isso, fica mais fácil calcular o período necessário para recuperar o capital investido.
No entanto, é importante estar atento a possíveis divergências entre as projeções do franqueador e a realidade observada em outras unidades franqueadas.
Inclusive, ao escolher uma franquia procure conversar com franqueados atuais para obter informações mais precisas sobre o desempenho financeiro da rede.
Pendências jurídicas
Não se esqueça de verificar também as pendências jurídicas envolvendo o franqueador. Essa informação pode revelar potenciais riscos e instabilidades que podem afetar a operação da franquia.
Logo, ao examinar a COF, é importante estar atento a:
- Processos judiciais e administrativos em andamento, seja com órgãos reguladores, clientes, fornecedores ou ex-franqueados;
- Notificações, autuações ou sanções recebidas pelo franqueador;
- Histórico de litígios e controvérsias envolvendo a rede de franquias;
- Acordos judiciais ou extrajudiciais celebrados pelo franqueador.
Canais de comunicação
Então, finalizando as etapas de como analisar uma COF, veja também os canais de comunicação estabelecidos entre o franqueador e os franqueados.
Ora, entender como será o fluxo de informações e o nível de suporte que você receberá é essencial para avaliar a integração e o acompanhamento da rede.
Alguns dos canais a serem analisados:
- Portal ou intranet exclusiva para franqueados;
- Reuniões e encontros periódicos com a rede;
- Canais de atendimento e suporte (telefone, e-mail, chat);
- Boletins informativos, circulares e comunicados;
- Ferramentas de gestão compartilhadas (sistemas, aplicativos).
Conclusão
Agora você já sabe como analisar uma COF. Então, atente-se a cada um dos pontos e tome uma decisão embasada e assertiva!
Portanto, se você deseja investir em uma franquia consolidada, com suporte eficiente e boas perspectivas de crescimento, conheça a Agaxtur.
Com mais de 70 anos atuando no segmento de turismo, a Agaxtur é uma referência quando se fala na realização de sonhos, tanto dos franqueados, quanto dos clientes.
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