As tendências do turismo em 2024 refletem o crescimento do setor, mostrando que para ter sucesso nesse segmento é preciso se adaptar às necessidades e preferências em constante mudança dos viajantes.
Neste ano, observamos uma diversificação crescente das experiências turísticas, com os viajantes buscando cada vez mais autenticidade, sustentabilidade e luxo.
Essas tendências moldam o setor turístico em 2024, exigindo que empresas se adaptem para atender às novas expectativas dos turistas. Veja mais sobre abaixo!
Viagens mais sustentáveis
De acordo com um estudo realizado pela Booking, mais de 73% dos turistas buscam por viagens sustentáveis.
Em 2024, essa tendência continua a se fortalecer. Assim, uma das principais alternativas são os passeios na natureza, permitindo que os visitantes desfrutem de paisagens e se conectem com o meio ambiente.
Logo, parques nacionais, reservas naturais e ecoturismo ganharam destaque.
Assim, os viajantes conseguem apreciar a beleza natural e também podem se envolver em atividades educativas e projetos de preservação, contribuindo para a sustentabilidade a longo prazo.
Essa tendência reflete o desejo crescente dos turistas de minimizar seu impacto ambiental e apoiar iniciativas que promovam a conservação do planeta.
Inclusive, segundo a mesma pesquisa feita pela Booking, mais de 64% dos turistas se sentem melhor ao se hospedarem em hotéis com certificação verde.
Assim, essa crescente demanda por viagens sustentáveis impulsiona o desenvolvimento de novos produtos e serviços no setor. Hotéis, agências de viagem e operadoras turísticas estão investindo em soluções inovadoras para atender essa tendência.
Viagens flexíveis
Uma das tendências do turismo em 2024 são as chamada viagens flexíveis, sem roteiros rígidos.
Isso porque, os viajantes buscam experiências mais autênticas e personalizadas, fugindo, muitas vezes, das rotas turísticas tradicionais.
Eles querem ter a liberdade de explorar destinos de maneira espontânea, descobrindo atrações e atividades que se encaixem em seus interesses e estilos de vida, é o que diz a 5ª edição da revista eletrônica Tendências do Turismo.
Por esse motivo, as agências de viagem e os prestadores de serviços turísticos devem se adaptar a essa demanda, oferecendo pacotes mais flexíveis e personalizados.
É preciso incentivar os viajantes a explorarem destinos de maneira independente, com a opção de obter suporte e orientação quando necessário.
Assim, é possível, por exemplo, alterar o planejamento para incluir uma atividade inesperada ou mesmo decidir mudar de destino no meio do caminho, sem se preocupar com reservas rígidas.
Atendimento personalizado é uma das tendências do turismo
O bom atendimento continua sendo uma expectativa fundamental dos turistas em 2024.
Os viajantes valorizam cada vez mais a qualidade do serviço e a atenção personalizada durante todas as etapas.
No entanto, o bom atendimento vai além de solucionar problemas e responder prontamente às solicitações. Ele envolve a compreensão das necessidades individuais de cada viajante, a antecipação de suas demandas e a oferta de soluções personalizadas.
Portanto, é importante criar uma experiência memorável e fortalecer o vínculo entre a empresa e o cliente.
Desde a reserva até o pós-viagem, os viajantes esperam ser tratados com cortesia, empatia e eficiência.
A Agaxtur, que está há mais 70 anos no mercado, é uma referência em atendimento ao cliente, não é à toa que possui uma reputação qualificada como “Ótima”, com nota de 9.7 de 10, no Reclame Aqui.
Isso é possível porque a Agaxtur investe em capacitação de equipes, processos de atendimento eficientes e tecnologias inovadoras, conquistando a fidelidade e a recomendação dos viajantes.
Agências de viagem presenciais
Apesar do avanço do turismo on-line, as agências de viagem presenciais são uma das tendências do turismo em 2024.
Os viajantes valorizam o aconselhamento personalizado e a expertise dos profissionais, especialmente quando o atendimento acontece de forma humanizada.
Logo, é natural que muitos deles prefiram a segurança e o suporte oferecidos por uma agência física, especialmente em relação a reservas complexas, viagens internacionais ou experiências personalizadas.
Ora, a agência física naturalmente oferece um atendimento mais individualizado, com agentes de viagem capacitados para entender as necessidades e preferências de cada cliente.
A Agaxtur, por exemplo, oferece uma experiência completa para os clientes, onde as equipes são treinadas para fornecer informações detalhadas sobre destinos, acomodações, transporte e atividades.
Portanto, essa interação face a face cria um vínculo mais forte entre o cliente e a agência, fomentando a fidelidade e a recomendação positiva.
Experiência gastronômica como motivação
Ainda de acordo com a 5ª edição da revista eletrônica Tendências do Turismo, a experiência gastronomia como motivação principal da viagem é uma das tendências do turismo em 2024.
Os turistas valorizam a oportunidade de experimentar pratos e ingredientes locais em seus ambientes originais, como mercados, feiras e restaurantes familiares.
Sendo assim, as visitas a vinícolas, cervejarias artesanais, queijarias e outros produtores regionais também se tornaram cada vez mais atrativas.
Logo, fica claro que turistas buscam experiências completas, que lhes permitam aprender, se envolver e até mesmo contribuir para a preservação das tradições culinárias locais.
Portanto, eles desejam se sentir parte integrante da cultura que estão visitando, fortalecendo sua conexão com o destino.
Turismo de luxo
Em 2024, o turismo de luxo se destaca como uma das principais tendências do setor.
Os viajantes buscam experiências únicas e personalizadas, com serviços e acomodações excepcionais.
Nesse cenário, a Agaxtur, a primeira operadora de turismo do Brasil, se posiciona como uma opção de confiança para aqueles que desejam realizar seus sonhos de viagem com requinte e segurança.
Com 70 anos de história e consolidação no mercado, a Agaxtur oferece pacotes exclusivos de turismo de luxo, com acesso a destinos, hotéis e serviços diferenciados.
Sua equipe de especialistas está preparada para atender às necessidades mais sofisticadas dos clientes, planejando itinerários sob medida.
Conclusão
As tendências do turismo em 2024 revelam a evolução constante da indústria, com os viajantes buscando experiências mais sustentáveis, flexíveis, personalizadas e memoráveis.
Essa transformação beneficia tanto os turistas quanto as empresas do setor, que se esforçam para se adaptar e atender às novas demandas.
A Agaxtur, com sua longa trajetória e expertise, está pronta para fazer parte dessa jornada, oferecendo aos seus clientes a oportunidade de viver sonhos de viagem com requinte e segurança.
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